12年前のコーティングの現状
先日、なんと12年前に弊社でコーティング施工を
行ったお客様から「そろそろリコートをしたい」
とのお電話をいただきました。
入居時から定期的にハウスクリーニング業者に
お掃除は頼んでいたのであまり汚れてはいない
とのことでした。
「コーティングも時々勧められるけど、せっかく
そちらでやっていただいているから」
との天にも昇る嬉しいお言葉をいただきました。

ネットとはまったく無縁のお客様のため、
弊社の旧電話番号に何度も電話をかけて
くださったらしく、その都度どこのどなたか
わからない留守電にメッセージを入れていたそうです。
当然連絡はなく、最後の手段でマンションの
防災センターに弊社の電話番号を調べてもらい、
ようやく連絡がついたとのことでした
（まさに仏様のようなお客様です！）

そして先日お客様宅にお伺いしてきました。
現状はこのような状態でした。




バスルームにはスケールは多少ついてはいますが、
それ以外はまさに新品同様です。

まだまだ十分綺麗ですね、とお伝えしたら、
「あなたにコーティングをしていただいたお陰よ」
と返されて…

何かと世知辛い世の中ですが、このような
心温まるお客様とのめぐり合い…
深い感謝の念を抱かずにはいられませんでした。

思い起こせばこの47階建ての高層マンション、
15年前に完成した今をときめくタワーマンションの
先駆けのマンションですが、実はすべての石材部分を
私がほぼ1人でコーティング施工を行った現場でした。

人生捨てたもんじゃないです！


その他 | No.263 新井田   2017/02/08(Wed) 11:39:19
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